2020-05-01
李锋，兴辉国际产品总监，硅酸盐专业科班出生的他，16年如一日，一心一意只研究瓷砖。
我与李总（以下称“锋哥”）同事近两年，对他的印象一直停留在：男、身高160左右、肤色稍黑、着装朴实、寡言少语、不苟言笑……如果各位看官像我一样，通过这些标签对他确立了人设，后面会令你大吃一惊。
经多番协调，终于约到大忙人锋哥“一整天”的采访时间。我心想凭借我的专业能力，无论采访对象是何方神圣，通过一整天的交谈，都会碰撞出很多有价值的内容来分享给大家。
4月23日，我来到了兴辉国际佛山西樵工厂，见到了熟悉又陌生的锋哥。打了声招呼后，他快速和同事们嘱咐了工作安排，便叫我上了他的车，难道在车上聊？
原来，他一整天的工作安排得满满当当，要前往三个不同地区的兴辉工厂参与产品研发工作，而返程应该是晚上了。上车后随即马不停蹄向兴辉国际广东恩平工厂奔去。
所谓一整天的采访时间，是一天尾随他奔波，途中或空暇进行采访。我顿时心态有点崩，赶紧在疾速120码的情境下，争分夺秒和他聊起了人生……
锋哥2004年本科毕业，进入了硅酸盐专业对口的陶瓷行业产品研发部门，短短数年凭借过硬的专业技能，便在行业中小有名气。2010年，兴辉国际与美国莫和克（全球最大地面材料供应商）达成合作，计划建立仿古砖生产体系。2011年，锋哥进入兴辉，担负起建立整条仿古砖生产线的重任。也是这一年，兴辉国际从意大利引进了全国第一台纯进口西斯特姆喷墨机。锋哥回忆道，2011年的时候，国内盛行的还是抛光砖、微晶石，仿古这个概念太超前了，所以懂这方面的人才不多，所以技术人员几乎都是从“一张白纸”开始培训。起初基本是从零起步，包括从所有原材料和釉料试烧发色规律编号，到全线生产车间和设备的改装调试、技术员培养、产品研发实验等……如此庞大的工作量压在了他身上。忙的时候，连续40多个小时都不能睡觉。就在数百米生产线上来回跑，脚都磨出了五六个泡。我问他是怎么坚持下来的，他沉默几秒后，轻描淡写回了一句：“只想把产品做好……”我想这区区七个字，应该是对匠心最好的诠释吧。最开始的半年，锋哥一天都没休息过。你没看错，他连续工作了近200天。历经了大半年的努力，第一条仿古砖生产线终于成功投产。产品获得了美国莫和克等国外客户的高度赞扬。2014年，美国莫和克派出其产品部和品管部两位一把手来到兴辉工厂，和锋哥共同开发出众多系列仿古产品，因此收获了大量订单。你能想象到吗？就是这样一位“两耳不闻窗外事，一心只做好产品”的技术控，能用英语和美国来的技术人员毫无障碍的沟通！也难怪，在他和我讲到一些专业术语时，时常自然的蹦出很多英文单词。我很诚实，我听不懂。2014年，仿古砖生产线已经发展到了三条。2015年，他研发的产品做到了出口量全国第一。我想，这一切的一切，均源自他纯粹的匠心，和对品质的坚守吧。匠心出品，必属精品
满脑都是硅酸盐釉料的锋哥，在产品研发生产上拥有无数的激情与创意。但在工作原则上，他近乎“疯狂”的标准，让同事们无奈又敬畏，暗地里称他为“疯哥”。产品部门的每个人都很清楚，每次施釉配料都要经过上百次的实验才能通过“疯哥”的审核，稍有误差立马会被他“推倒重来”。一位釉用材料人员讲到，锋哥推行项目负责人质量责任制，要求非常严格，甚至高于要求很高的美国标准。记忆中最深刻的一次，在“SANFI·幻”的研发过程中，实验了差不多七百多次，都没有达到他的标准，就紧急召集整个部门80余人全体参与，大家持续技术攻关近36小时，才研发成功。最终，“SANFI·幻”系列获得国际专利认证，成为了品牌形象级产品，被很多设计师实名点赞。后来行业某些品牌抄作业都抄不好，只能知难而退。所以，匠心出品，必属精品！毫厘不让，初心不移
各位看官应该或多或少听到过“卢卡·浅雕纹”这个产品系列，2019年，凭借其中三款产品，创下了全年销售额NO.1产品的好成绩。一句广为传唱的Slogan是：“0.07毫米的细节美”。念着朗朗上口，却不知这句话背后隐藏着多少的艰辛和执着。这个系列是兴辉研发团队和卢卡·罗西（Gianluca Rossi）大师合作开发。意大利设计大师的确名不虚传，设计造诣深不可测。当卢卡·罗西初次提出他关于产品开发的设计想法后，锋哥便被深深震撼了，决心要把产品研发出来。但是这样的设计理念，对原料，工艺，设备，包括研发人员等要求极高。前期试验出来的纹理精细度与预期相差甚远，锋哥带领研发团队尝试了大量办法，耗费了大量的人力物力也无法解决。锋哥回忆到，当时团队士气一度低迷，很多人的信心逐渐动摇。同事也都劝他见好就收，说是目前达到的已经算是行业里最好的了。紧急关头，取舍之间。锋哥毅然对大家讲到：“产品研发，失之毫厘，差之千里，咱们搞技术攻关，寸毫不让”。他和我讲到这里又沉默了，现场后续情景各位请自行脑补。于是，锋哥带着团队向行业内的同行、向美国和意大利的技术大佬沟通请教，通过对生产线上近三百道工序逐一调试，历时3个月终于成功使立体凹纹精确到0.07毫米超高精细度，将卢卡·罗西先生的设计理念完美呈现。所以，才有了后面的细节冲突美。简而言之，就是你看了普通的产品，再看精细的“卢卡·浅雕纹”，会感觉到视觉冲突。这种冲突感，都得益于背后的匠心与初心。一位技术员讲到，在锋哥眼里无论什么人，只要肯学，他都会很耐心讲解。这位技术员就是通过很漫长的过程，被锋哥从杂工培养出来的优秀技术员。这位技术员付出了多少努力，期间锋哥给予了多少耐心指导，各位看官可想而知。据悉，像这样从杂工被培育成技术员的人，多达十多位。整个近80人的产品部，在锋哥潜移默化的影响下，个个成为了独当一面的顶尖人才。也正因为有这样一个优秀的研发团队，才有了兴辉国际畅销全球的顶尖产品。在聊到关于未来规划时，锋哥讲到，他以前是完全沉迷于产品研发，一心只想做出心目中完美的产品，最后也做到了与意大利产品不分伯仲的品质。对于以后，锋哥表示，他会更多站在消费者和国内市场角度来研发产品，在已有完善、稳定、国际标准的品控基础上，会增加耐磨、防菌等功能性产品附加值，还会推出大规格岩板等新品，更多对接国内需求，攻占下沉市场，打造良好品牌口碑。匠心，在于一心以贯之，正因有众多像峰哥这种坚守品质的匠人，他们不忘初心，以严谨的态度，将产品细节做到极致，兴辉国际才有的市场竞争力和品质口碑。这个五一劳动节，向无数像锋哥这样坚守初心的人致敬，向匠心致敬！
